Política de Envio
Na Volta, esforçamo-nos por garantir que a sua encomenda seja processada e enviada o mais rapidamente possível. Por favor, consulte a nossa política de envio abaixo para mais detalhes sobre tempos de processamento e prazos de entrega.
Política de Envio
Processamento de Encomendas:
- Assim que recebemos a sua encomenda, esta é processada e enviada no prazo de 1 a 2 dias úteis.
- Receberá um email de confirmação com informações de rastreamento assim que a encomenda for expedida.
Tempos de Entrega:
- Portugal: Aproximadamente 1 dia
- Europa: Aproximadamente 3 a 8 dias
Nota Importante:
- Os prazos de entrega podem variar devido a atrasos do transportador, feriados ou períodos de maior volume de encomendas.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela alfândega ou por questões locais de entrega.
- Se os atrasos excederem 30 dias, tem o direito de cancelar a sua encomenda e receber um reembolso integral.
Taxas de Envio:
- As taxas de envio são calculadas no checkout com base na sua localização e no método de envio selecionado. O método padrão é correio registado.
Rastreamento da Encomenda:
- Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um número de rastreamento por email, que poderá usar para acompanhar o estado da entrega.
Envio Gratuito (Portugal):
- Oferecemos envio gratuito para encomendas em Portugal
Alfândega e Impostos de Importação:
- Os clientes são responsáveis por quaisquer impostos de alfândega e taxas de importação que possam ser aplicados. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de procedimentos aduaneiros.
Para quaisquer dúvidas ou questões relacionadas com a sua encomenda, contacte-nos através do email info@volta-travelco.com. Obrigado por escolher a Volta — esperamos que desfrute da sua compra!